Transformação, co-criação, touchpoints e negócios com futuro

João Alberto Catalão e Ana Teresa Penim, Especialistas em Marketing e Dinâmica Comercial, partilharam mais uma vez com uma sala cheia de decisores e profissionais de empresas nacionais e multinacionais da Produção, Distribuição e Serviços, não só as principais conclusões que recolheram no World Retail Congress’09, como também a investigação que realizam e os casos práticos que a ilustram, recolhidos nas principais mecas de consumo a nível internacional.

Confirmando o sentimento dos principais lideres de negócios a nível mundial, os Fundadores e Administradores do INV – Instituto de Negociações e Vendas e da SalesUp deixaram várias recomendações sobre como atingir o sucesso comercial pós-crise. “O mercado mudou e nunca mais será o mesmo”, esta é a primeira mensagem a reter. Segundo os Especialistas as empresas precisam de encarar esse facto e de “se adaptarem ao novo contexto do negócio e das vendas”, cada vez mais centrado no cliente (customer centric) e nas suas necessidades. “A crise provocou um reajuste no quadro de valores do consumidor”, explicou Ana Penim.

O INV está a dinamizar uma iniciativa inovadora na área comercial: um Fórum de Responsáveis de Recursos Humanos focado na área comercial.

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Todos os anos mais de 4.000 empresários e gestores de toda a América do Sul, reúnem-se no maior evento de liderança, marketing, negociação e vendas: a ExpoVendaMais. Para este evento são todos os anos convidados os maiores especialistas internacionais em dinâmica comercial.

Para a edição deste ano, em Outubro, foi convidado o especialista português João Alberto Catalão, pelo que o evento assumiu uma dimensão ibero-americana. Através de uma inovadora e dinâmica intervenção sobre Criatividade nas Vendas, João Alberto Catalão surpreendeu de forma arrebatadora a exigente audiência presente neste evento.

João Alberto Catalão é um dos maiores e mais reputados especialistas e empresários em Negociação e Vendas, dinamizando o Grupo BusinessUp, o qual possui já inúmeras intervenções e trabalhos internacionais.

No contexto deste evento Ana Teresa Penim, Administradora Delegada do INV-Instituto de Negociação e Vendas, liderou uma missão de empresários portugueses que acompanhou de perto a receptividade da audiência a esta impactante comunicação.

Este facto motivou o INV a assumir a responsabilidade de trazer a próxima edição deste importante evento para Portugal, já em 2009.

Depois do sucesso obtido pelo INV em Espanha, esta única Instituição Portuguesa totalmente especializada e dedicada ao desenvolvimento de competências e performance em negociação e vendas, avança com a sua actividade no Brasil.

O INV já no início de 2009 iniciará a sua operação no Brasil através da dinamização de Programas de Desenvolvimento de Performance Comercial, dirigidos a detentores de MBA.

No Brasil o INV irá dar seguimento ao posicionamento que já possui em Portugal enquanto entidade que qualifica, prestigia e certifica profissionais da Negociação.

Devido às crescentes solicitações dos mercados de Angola, Moçambique e Cabo Verde, o INV prepara o início das suas operações nestes países, através de uma selecção de parceiros, completando assim o seu primeiro ciclo de internacionalização.